خسارة لا تعوض كل ما يجب أن تعرفه عن مهندس الإعلام وتطور البث

التلفزيون التفاعلي وواقعنا الجديد: زمن المشاهدة المخصصة

أتذكر جيداً كيف كانت تلك اللحظات التي نجتمع فيها كعائلة أمام شاشة التلفزيون الوحيدة في المنزل، ننتظر بشغف برنامجاً محدداً في وقت معلوم. لم يكن هناك خيار سوى المشاهدة أو الانتظار، وكان ذلك جزءاً لا يتجزأ من روتيننا اليومي.

أما اليوم، فالمشهد قد تغير تماماً لدرجة أنني أحياناً أجد نفسي أضحك على بساطة تلك الأيام. لقد أصبح التلفزيون التفاعلي ليس مجرد خيار، بل هو القاعدة الذهبية التي تحكم استهلاكنا للمحتوى.

أصبحت شاشاتنا المتعددة، من الهاتف الذكي إلى الجهاز اللوحي وصولاً إلى التلفزيون الذكي، توفر لنا عالماً لا نهائياً من المحتوى المتاح عند الطلب، أستطيع أن أشاهد ما أريده، وقتما أريده، وكيفما أريده.

هذه الحرية غير المسبوقة في المشاهدة فتحت لي وللكثيرين آفاقاً لم نكن نحلم بها، وأذكر مرة أنني كنت مسافراً في رحلة عمل طويلة، وتمكنت بفضل هذه التقنية من متابعة مسلسلي المفضل دون أن أشعر بأي انقطاع أو تأخر، وذلك كان أمراً لا يمكن تخيله قبل سنوات قليلة.

هذه التجربة المخصصة هي ما يجعلنا مرتبطين بشاشاتنا أكثر من أي وقت مضى، فالمحتوى ليس مجرد بث، بل هو تجربة مصممة خصيصاً لتلبية أذواقنا الفردية، وهذا ما يجعلني دائماً أتساءل: إلى أي مدى يمكن لهذا التخصيص أن يتطور؟

1. منصات البث الرقمي وتغيير عاداتنا:

شخصياً، أجد أن منصات البث مثل “شاهد” و”نتفليكس” قد أحدثت ثورة حقيقية في طريقة استهلاكنا للمحتوى. لقد ألغت هذه المنصات الحاجز الزمني والمكاني الذي كان يقيدنا.

أتذكر جيداً كيف كنت أتحمس ليلة الجمعة لمشاهدة فيلم جديد على القنوات الفضائية، لكن اليوم، يمكنني أن أجد آلاف الأفلام والمسلسلات بضغطة زر واحدة. هذا التغير الجذري أثر حتى على طبيعة المناقشات بين الأصدقاء والعائلة؛ فبدلاً من الحديث عن “ماذا شاهدت البارحة على التلفزيون؟”، أصبحنا نسأل: “ماذا تشاهد حالياً على منصتك المفضلة؟”.

هذا التحول ليس مجرد تبديل لمنصة، بل هو تغيير في ثقافة المشاهدة نفسها، حيث أصبح الجمهور هو المتحكم الرئيسي في تجربته الترفيهية، وهذا ما يمنح شعوراً بالرضا والسيطرة، وهو ما أبحث عنه دائماً في كل تجربة استهلاكية.

2. التخصيص عبر الذكاء الاصطناعي: هل هو نعمة أم نقمة؟

عندما بدأت ألاحظ أن المنصات التي أستخدمها تقترح عليّ محتوى بناءً على ما شاهدته سابقاً، شعرت بالدهشة. أحياناً يكون الاقتراح دقيقاً لدرجة أنني أشك فيما إذا كانت هذه المنصة تقرأ أفكاري!

لقد أصبح الذكاء الاصطناعي شريكنا الخفي في رحلة الاستهلاك الإعلامي، فهو يحلل تفضيلاتنا، أوقات المشاهدة، وحتى المشاعر التي نعبر عنها تجاه محتوى معين. ورغم أن هذا التخصيص يوفر لنا تجربة مشاهدة مريحة وفعالة، إلا أنه يثير تساؤلات مهمة حول الخصوصية “هل أصبحنا مكشوفين تماماً؟”.

أذكر مرة أنني كنت أبحث عن وثائقي تاريخي، وفوجئت بأن كل إعلاناتي على وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت تتعلق بالتاريخ والجغرافيا، وهذا جعلني أدرك مدى تغلغل هذه التقنيات في حياتنا اليومية.

إنه سيف ذو حدين، يوفر الراحة ولكنه قد يحد من تعرضنا لأنواع مختلفة من المحتوى، محبوسين في فقاعة خوارزمية.

خوارزميات الذكاء الاصطناعي: مهندسة أذواقنا وشاشاتنا

منذ أن بدأت أتعمق في عالم البث الرقمي، أدركت أن ما نراه على شاشاتنا ليس مجرد صدفة، بل هو نتيجة عمل خوارزميات معقدة للغاية. لقد أصبحت هذه الخوارزميات هي العقل المدبر وراء كل ما يظهر لنا، من المسلسلات التي تقترحها علينا المنصات، وصولاً إلى الإعلانات التي تظهر بين الفواصل أو على مواقع التواصل الاجتماعي.

في البداية، كنت أرى في هذا التخصيص أمراً مريحاً للغاية؛ فبدلاً من البحث لساعات عن محتوى جديد، تأتيني الاقتراحات على طبق من ذهب. لكن مع مرور الوقت، بدأت أتساءل عن مدى تأثير هذه الخوارزميات على تنوع المحتوى الذي أستهلكه، وهل هي فعلاً توسع آفاقي أم أنها تحصرني في دائرة اهتماماتي الحالية؟ لقد أصبحت الخوارزميات جزءاً لا يتجزأ من حياتنا الرقمية، فهي لا تعرف أذواقنا فحسب، بل تكاد تشكلها، لدرجة أنني أحياناً أشعر وكأن الشاشة تتوقع رغباتي قبل أن أفكر بها حتى، وهذا يفتح باباً للنقاش حول مدى سلطة هذه التقنيات على اختيارنا الحر.

1. كيف تعمل هذه العقول الرقمية؟

لكي نفهم تأثير الخوارزميات، يجب أن نلقي نظرة على كيفية عملها. تخيل أنك تشاهد فيلماً، هذه الخوارزميات تسجل كل حركة تقوم بها: متى توقفت عن المشاهدة، أي أجزاء من الفيلم أعدت مشاهدتها، وما هو تقييمك له.

ثم تقوم بتحليل هذه البيانات الضخمة، ليس فقط منك، بل من ملايين المستخدمين الآخرين الذين يشاركونك اهتمامات مشابهة. هذا التحليل ينتج عنه “بصمة اهتمامات” فريدة لكل مستخدم، وتستخدم المنصات هذه البصمة لتقدم لك محتوى جديداً تعتقد أنه سينال إعجابك.

هذا ما لاحظته شخصياً عندما بدأت أتابع نوعاً معيناً من الأفلام الوثائقية؛ فجأة، امتلأت شاشتي باقتراحات لوثائقيات مشابهة، بعضها لم أكن لأبحث عنه بنفسي، وهذا ما يبرز قوة هذه الأنظمة في اكتشاف المحتوى الجديد لي.

2. التحديات الأخلاقية لتدخل الخوارزميات:

بالرغم من الفوائد الواضحة للتخصيص، إلا أنني أرى تحديات أخلاقية خطيرة قد تنجم عن الاعتماد المفرط على الخوارزميات. أولاً، هناك مشكلة “فقاعة الفلتر” حيث ينتهي بنا المطاف بمشاهدة محتوى يعزز معتقداتنا الحالية فقط، مما يحد من تعرضنا لوجهات نظر مختلفة.

أذكر مرة أنني كنت أقرأ خبراً معيناً، وفوجئت بأن كل الأخبار التي تظهر لي بعد ذلك تدعم نفس وجهة النظر، وهذا جعلني أتساءل عن مصداقية المعلومات التي أستقبلها.

ثانياً، هناك قضية الخصوصية؛ فكمية البيانات التي تجمعها هذه الخوارزميات عن حياتنا تكاد تكون مخيفة. هل هذه البيانات آمنة؟ وكيف تُستخدم؟ هذه تساؤلات مشروعة يجب أن نطرحها كمستخدمين واعتبارها جزءاً من النقاش العام حول مستقبل الإعلام.

من الإنتاج التقليدي إلى المحتوى اللامركزي: تحول جذري

لطالما كان الإنتاج الإعلامي حكراً على شركات ضخمة وقنوات تلفزيونية تقليدية، لكن اليوم، نشهد تحولاً جذرياً نحو المحتوى اللامركزي، حيث أصبح أي شخص يمتلك هاتفاً ذكياً واتصالاً بالإنترنت منتجاً محتملاً للمحتوى.

أذكر أيام طفولتي، حين كانت برامج الأطفال تُبث من استوديوهات ضخمة، وكانت قنوات التلفزيون هي المصدر الوحيد للترفيه والتثقيف. الآن، أرى أطفالاً وشباباً ينشئون قنواتهم الخاصة على يوتيوب وتيك توك، وينتجون محتوى قد يكون أكثر تأثيراً وجاذبية من البرامج التقليدية.

هذا التحول ليس مجرد تغيير في أدوات الإنتاج، بل هو تغيير في الفلسفة الكامنة وراء صناعة المحتوى، فالمحتوى لم يعد يُفرض من أعلى إلى أسفل، بل أصبح يتدفق بحرية من كل الاتجاهات، مما يمنح المبدعين المستقلين فرصة لم تكن متاحة لهم من قبل.

لقد أصبحت التجربة هنا أكثر غنى وتنوعاً، وأعتقد أن هذا الاتجاه سيستمر في النمو، مما يعزز من قوة الفرد في المشهد الإعلامي.

1. صعود صناع المحتوى المستقلين:

لعل أبرز سمات هذا التحول هو الصعود الهائل لصناع المحتوى المستقلين. هؤلاء الأشخاص، الذين قد لا يمتلكون خلفية إعلامية تقليدية، أصبحوا نجوماً بحد ذاتهم، يتابعهم الملايين حول العالم.

أنا شخصياً أتابع عدداً من هؤلاء المبدعين، وأجد في محتواهم أصالة وعفوية لا أجدها في كثير من البرامج التلفزيونية التقليدية. هؤلاء المبدعون يتفاعلون مباشرة مع جمهورهم، يستجيبون لتعليقاتهم، ويشعرون وكأنهم جزء من مجتمع حقيقي، وهذا ما يخلق ولاءً كبيراً لدى المشاهدين.

كما أنهم يتميزون بالقدرة على إنتاج محتوى متخصص جداً يستهدف شريحة معينة من الجمهور، وهو ما لا تستطيع القنوات التقليدية تحقيقه بنفس الفعالية، وهذا ما يجعلهم مصدراً غنياً للمعلومات والترفيه في ذات الوقت.

2. التحديات والفرص في بيئة المحتوى الجديدة:

بطبيعة الحال، لا يخلو هذا التحول من التحديات. فمع ازدياد أعداد صناع المحتوى، تزداد المنافسة بشكل كبير، ويصبح من الصعب على المبدعين الجدد التميز. علاوة على ذلك، هناك تحدي التحقق من مصداقية المعلومات، حيث يمكن لأي شخص نشر محتوى دون تدقيق، مما يتطلب من المشاهد أن يكون أكثر حذراً وتمييزاً.

ولكن في المقابل، هناك فرص هائلة؛ فصناع المحتوى المستقلون يمكنهم التعبير عن أنفسهم بحرية أكبر، وتجربة أفكار جديدة دون قيود الشركات الكبرى. يمكنهم أيضاً بناء نماذج أعمال مبتكرة تعتمد على الدعم المباشر من الجمهور أو الشراكات مع العلامات التجارية، مما يوفر لهم استقلالية مالية ويسمح لهم بالاستمرار في الإبداع.

الواقع الافتراضي والمعزز: غوص أعمق في تجربة المحتوى

عندما أتحدث عن مستقبل الإعلام، لا يمكنني إغفال الحديث عن تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR). هذه التقنيات ليست مجرد أدوات ترفيهية، بل هي أدوات ستغير طريقة تفاعلنا مع المحتوى بشكل جذري.

أتذكر أول مرة جربت فيها نظارة الواقع الافتراضي، شعرت وكأنني انتقلت إلى عالم آخر تماماً، كانت تجربة غامرة ومذهلة لدرجة أنني تمنيت لو أن كل المحتوى الذي أستهلكه يمكن أن يكون بهذه الطريقة.

تخيل أنك تشاهد مباراة كرة قدم وكأنك في الملعب، أو أنك تستكشف مواقع تاريخية من منزلك، هذه الإمكانيات أصبحت أقرب إلى الواقع من أي وقت مضى. لقد بدأنا نرى تطبيقات محدودة لهذه التقنيات في الألعاب والتعليم، لكنني متأكد من أننا على أعتاب ثورة حقيقية في مجال الإعلام، حيث لن نكون مجرد مشاهدين، بل مشاركين فعليين في تجربة المحتوى.

1. تأثير الواقع الافتراضي على السرد القصصي:

الواقع الافتراضي يفتح آفاقاً جديدة للسرد القصصي، ويقدم بعداً لم يكن موجوداً من قبل. بدلاً من مشاهدة القصة من الخارج، يمكنك أن تصبح جزءاً منها، تتفاعل مع الشخصيات والأحداث.

هذا يمنح تجربة عاطفية ومعرفية أعمق بكثير. أذكر عندما شاهدت فيلماً قصيراً بتقنية الواقع الافتراضي عن لاجئين، شعرت وكأنني معهم في نفس القارب، رأيت معاناتهم عن كثب، وهذا أثر فيّ بشكل لم يفعله أي فيلم عادي.

هذه القدرة على غمر المشاهدين في التجربة هي ما سيجعل الواقع الافتراضي أداة قوية للإعلام، سواء كان ذلك في الأفلام الوثائقية، أو التقارير الإخبارية، أو حتى المحتوى الترفيهي، حيث يصبح المشاهد بطلاً في قصته الخاصة.

2. الواقع المعزز ومستقبل الإعلانات التفاعلية:

أما الواقع المعزز، فهو يدمج العناصر الرقمية مع عالمنا الحقيقي، وهذا يفتح فرصاً هائلة للإعلانات والتسويق. تخيل أنك تسير في الشارع وترى إعلاناً لسيارة، وبمجرد توجيه هاتفك إليها، يمكنك أن ترى السيارة بثلاثة أبعاد، أو حتى تجرب ألوانها المختلفة.

هذه ليست مجرد خيال علمي، بل هي تقنيات بدأنا نراها بالفعل. أعتقد أن هذا سيغير طريقة تفاعل العلامات التجارية مع المستهلكين، وسيجعل الإعلانات أكثر جاذبية وتفاعلية، مما يزيد من فرص التفاعل ويحسن من تجربة المستخدم، وهذا ما يسعى إليه كل مسوق حالياً.

تحديات الثقة والمصداقية في عصر المعلومات الزائد

مع كل هذا التطور الهائل في عالم الإعلام، يبرز تحدٍ كبير لم يكن بهذا الحجم من قبل: تحدي الثقة والمصداقية. في ظل سهولة إنتاج ونشر المحتوى، ومع فيضان المعلومات من مصادر لا حصر لها، أصبح التمييز بين الحقيقة والتضليل مهمة صعبة للغاية.

أتذكر أيام كنت أثق فيها بالخبر بمجرد رؤيته على شاشة التلفزيون أو قراءته في جريدة مطبوعة، لكن اليوم، ومع انتشار الأخبار المزيفة والتضليل المتعمد، أجد نفسي أتحقق من المعلومة أكثر من مرة، وأبحث عن مصادر متعددة قبل أن أصدق أي شيء.

لقد أصبحت القدرة على التحقق من صحة المعلومات مهارة أساسية في عصرنا الحالي، وهذا الأمر يضع مسؤولية كبيرة على عاتق كل من ينتج ويستهلك المحتوى. لقد أصبحت قناعتي راسخة بأن الثقة هي العملة الأغلى في عالم الإعلام الرقمي، ومن يفقدها، يفقد كل شيء.

1. محاربة الأخبار المزيفة والتضليل:

تعتبر الأخبار المزيفة والتضليل من أخطر التحديات التي تواجه الإعلام اليوم. هذه الظاهرة لا تؤثر فقط على الرأي العام، بل يمكن أن تؤدي إلى تبعات خطيرة على أرض الواقع.

وقد لاحظت شخصياً كيف أن بعض الشائعات يمكن أن تنتشر كالنار في الهشيم، وتسبب حالة من القلق أو الذعر قبل أن يتم تكذيبها. لذا، من الضروري أن تعمل المنصات الإعلامية، وصناع المحتوى، وحتى الحكومات، على تطوير آليات لمكافحة هذا التضليل، مثل برامج التحقق من الحقائق، وتوعية الجمهور بأهمية التفكير النقدي قبل تصديق أي معلومة، وهذا ما بدأنا نراه بشكل مكثف على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. دور الإعلامي في تعزيز المصداقية:

في هذا السياق، يزداد دور الإعلامي المحترف أهمية. لم يعد عمل الإعلامي يقتصر على نقل الخبر، بل يمتد ليشمل التحقق منه، وتحليله، وتقديمه بطريقة مسؤولة ومحايدة.

أؤمن بأن الإعلامي الموثوق هو الذي يبني جسراً من الثقة مع جمهوره من خلال الشفافية والالتزام بالحقائق. يجب أن يكون الإعلامي مصدراً للمعلومة الموثوقة في بحر المعلومات المتلاطم، وأن يقدم تحليلات عميقة تساعد الجمهور على فهم القضايا المعقدة.

هذه هي الركيزة الأساسية للحفاظ على مهنة الإعلام في عصرنا الرقمي، وهي ما سيميز المحتوى الجيد والموثوق عن المحتوى السطحي وغير الدقيق.

الميزة	الإعلام التقليدي	الإعلام الرقمي (مع الذكاء الاصطناعي)
توقيت المشاهدة	مواعيد ثابتة ومجدولة	عند الطلب (في أي وقت)
تخصيص المحتوى	عام لجمهور واسع	شخصي ومخصص لكل مستخدم
التفاعل مع الجمهور	محدود (رسائل، اتصالات)	مباشر وفوري (تعليقات، دردشة)
مصدر المحتوى	استوديوهات وقنوات كبرى	مبدعون مستقلون، شركات، أفراد
تجربة المستخدم	مشاهدة سلبية	مشاهدة تفاعلية وغامرة

مستقبل الإعلام: تكنولوجيا متقدمة وتحديات مستمرة

بعد كل ما تناولناه، يصبح من الواضح أن مستقبل الإعلام يتشكل بسرعة هائلة، مدفوعاً بالتطورات التكنولوجية المتلاحقة، خاصة في مجالات الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي.

أرى أننا على وشك الدخول في مرحلة جديدة كلياً، حيث لن يقتصر المحتوى على الشاشات المسطحة التي اعتدنا عليها، بل سيمتد إلى بيئات غامرة وتفاعلية. هذا التطور سيجلب معه فرصاً غير مسبوقة للإبداع والابتكار، لكنه في الوقت نفسه سيفرض تحديات جديدة تتعلق بالأخلاقيات، والخصوصية، ومصداقية المعلومات.

شخصياً، أشعر بالحماس الشديد لرؤية كيف ستتطور هذه التقنيات، وكيف ستغير حياتنا اليومية، ليس فقط كمتلقين للمحتوى، بل كمشاركين فاعلين في صناعته وتشكيله. المستقبل ليس مجرد مشاهدة، بل هو تجربة تفاعلية مستمرة، تتطلب منا مرونة وقدرة على التكيف مع كل جديد.

1. دمج التقنيات الناشئة في الإعلام:

أتوقع أن نرى دمجاً أعمق للتقنيات الناشئة مثل البلوك تشين، والذكاء الاصطناعي التوليدي، في صناعة الإعلام. يمكن للبلوك تشين أن يوفر حلولاً لمشاكل حقوق الملكية الفكرية والتحقق من مصداقية المحتوى، بينما يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يساعد في إنشاء محتوى مخصص بسرعة وكفاءة عالية.

لقد بدأت بعض المنصات في تجربة هذه التقنيات، وأرى أننا سنشهد قفزة نوعية في جودة وتنوع المحتوى المتاح، ولكن في الوقت نفسه، يجب أن نكون حذرين بشأن الجوانب الأخلاقية لاستخدام هذه الأدوات، ونتأكد من أنها تخدم مصلحة الجمهور قبل كل شيء.

2. الإعلام التكيفي وتجربة المستخدم الفائقة:

في المستقبل، أعتقد أننا سننتقل نحو مفهوم “الإعلام التكيفي”، حيث لا يقتصر التخصيص على اقتراح المحتوى، بل يمتد ليشمل طريقة تقديمه نفسها. يعني ذلك أن المحتوى سيتكيف مع الجهاز الذي تستخدمه، ومع حالتك المزاجية، وحتى مع مستوى اهتمامك، لتقديم تجربة مستخدم فائقة.

تخيل أنك تشاهد فيلماً، ويتغير مستوى الصوت والإضاءة بناءً على مكانك وظروفك البيئية، أو أنك تقرأ مقالاً صحفياً، ويتغير عمق التفاصيل بناءً على وقت فراغك واهتماماتك المحددة.

هذه هي الخطوة التالية في رحلة تخصيص الإعلام، والتي ستجعل تجربتنا مع المحتوى أكثر انسيابية وغنى، وهو ما يجعلني متفائلاً جداً بمستقبل هذا القطاع.

ختاماً

إن رحلتنا في استكشاف عالم الإعلام المتغير كانت ممتعة وغنية بالرؤى، وأشعر حقاً أننا على أعتاب عصر ذهبي للمحتوى، حيث تتلاقى التكنولوجيا المتقدمة مع رغباتنا المتزايدة في تجارب شخصية وغامرة. لقد أصبحت الشاشات جزءاً لا يتجزأ من هويتنا، تعكس اهتماماتنا وتوسع آفاقنا.

وبينما نستمتع بكل هذه الابتكارات، تقع على عاتقنا مسؤولية كبيرة كمشاهدين ومستهلكين للمحتوى. يجب أن نكون واعين لتأثير الخوارزميات، حذرين من المعلومات المضللة، وأن نسعى دائماً نحو المصادر الموثوقة. فالمستقبل الذي نتحدث عنه ليس مجرد تقنيات، بل هو مجتمع يتشكل بناءً على جودة المعلومات التي نستهلكها ونشاركها. دعونا نستقبل هذا المستقبل بفضول ووعي.

معلومات مفيدة

1. افهم الخوارزميات: تذكر دائماً أن ما تراه على منصات البث يعتمد بشكل كبير على تفضيلاتك السابقة. جرب مشاهدة محتوى خارج دائرة اهتماماتك المعتادة لتوسيع آفاقك.

2. تحقق من المصادر: في عصر الأخبار الزائفة، لا تثق بكل ما تقرأه أو تشاهده. ابحث عن مصادر متعددة وموثوقة قبل تصديق المعلومات أو مشاركتها.

3. استغل التخصيص بذكاء: بينما يوفر التخصيص راحة كبيرة، حاول ألا تدعه يحصرك في “فقاعة الفلتر”. استكشف منصات ومنشئي محتوى متنوعين.

4. جرب التقنيات الجديدة: إذا أتيحت لك الفرصة، جرب الواقع الافتراضي أو المعزز. هذه التقنيات تقدم تجربة إعلامية مختلفة تماماً وتستحق الاستكشاف.

5. ادعم صناع المحتوى الموثوقين: شجع المحتوى عالي الجودة والموثوق به من خلال دعم المبدعين والصحفيين الذين يقدمون معلومات دقيقة وتحليلات عميقة.

ملخص النقاط الهامة

لقد شهد الإعلام تحولاً جذرياً من المشاهدة التقليدية إلى تجارب رقمية مخصصة وتفاعلية. تلعب خوارزميات الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً في تشكيل أذواقنا الإعلامية، مما يوفر تخصيصاً غير مسبوق ولكنه يثير تساؤلات حول الخصوصية و”فقاعة الفلتر”. كما برز المحتوى اللامركزي وصناع المحتوى المستقلون كقوة دافعة، معززين التنوع والوصول. وتعد تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز بمستقبل غامر للتفاعل مع المحتوى، بينما تظل تحديات الثقة والمصداقية ومكافحة الأخبار الزائفة في صميم النقاشات الإعلامية اليوم. المستقبل يحمل في طياته دمجاً أعمق للتقنيات الناشئة لتوفير إعلام تكيفي وتجربة مستخدم فائقة.